De Vertrouwenspersoon+

Bij CVP+ geloven we dat goed vertrouwenswerk niet begint bij protocollen of procedures, maar met een ontmoeting. De Vertrouwenspersoon+ staat voor een manier van werken waarin nabijheid, autonomie en helderheid samenkomen. Geen functie met extra taken, maar een benadering die zich onderscheidt in aandacht, afstemming en positionering.

Waar de standaard vertrouwenspersoon vooral reageert, zoekt de Vertrouwenspersoon+ contact. Waar afstand wordt aanbevolen, zoeken wij betekenisvolle nabijheid. En waar neutraliteit verward wordt met afzijdigheid, nemen wij verantwoordelijkheid voor onze aanwezigheid.

Wat maakt de +?

De Vertrouwenspersoon+:
• stemt af – op de inbrenger én op de context van de organisatie
• bewaakt autonomie – voor de inbrenger, voor de organisatie én voor zichzelf
• luistert zonder oordeel – ook als het schuurt
• blijft zichzelf – ook in complexe of politieke situaties
• denkt mee – zonder het over te nemen
• positioneert zich – met zorgvuldige helderheid
• biedt ondersteuning – ook aan het onderwerp van de kwestie, wanneer dat gepast is

De + zit niet in méér.
De + zit in hoe we ons werk doen. In wanneer we er zijn. En in hoe.

Werken vanuit vertrouwen

Onze Vertrouwenspersonen+ zijn LVV-geregistreerd en aanvullend opgeleid binnen CVP+. Dat betekent: collegiale toetsing, scherpe intervisie en structurele reflectie op het eigen handelen. Niet omdat het moet, maar omdat het nodig is. Vertrouwenswerk begint bij wie je bent – niet bij wat je weet.

De kracht van samenwerking

Elke organisatie werkt met twee vaste Vertrouwenspersonen+: een man en een vrouw. We kiezen bewust voor verschil in perspectief, nabijheid in afstand en ervaring in de sector. Ook de culturele en professionele achtergrond van onze vertrouwenspersonen speelt een rol. Die diversiteit maakt de + tastbaar, en draagt bij aan herkenning en vertrouwen in contact.

We leren de organisatie kennen, maar houden tegelijk onze plek scherp in het oog. Eén van ons is accounthouder en verantwoordelijk voor het jaarverslag en het contact met de organisatie. De ander is gelijkwaardig betrokken. Samen vormen we een stevig maar bescheiden anker. Dat samenspel is wezenlijk onderdeel van de +.

Kwesties, geen meldingen of klachten

Bij CVP+ spreken we van kwestie-inbrengers. Niet iedereen die zich meldt, wil een klacht indienen. Soms is het voldoende dat er geluisterd wordt. Dat er ruimte is, zonder oordeel of druk.

Elke kwestie verdient aandacht, ook als die klein lijkt. Zeker als kwesties zich herhalen, kan er een patroon ontstaan dat vraagt om reflectie in de organisatie. In dat geval signaleren we met zorg – helder, terughoudend en altijd in overleg met de inbrenger.

Vertrouwenspersoon+ kiezen?

Organisaties die kiezen voor CVP+ kiezen niet alleen voor een dienst, maar voor een visie.

Voor vertrouwen met diepgang.
Voor een + die voelbaar is in het contact.

En vooral:

Voor de moed om ruimte te maken voor wat zich niet vanzelf aandient.
Voor het lef om te luisteren naar wat niet hard klinkt, maar wel wezenlijk is.
Voor het besef dat sociale veiligheid begint bij aanwezigheid – ook als het schuurt.

Wil je weten wat dat voor jouw organisatie kan betekenen?

Neem gerust contact met ons op voor een verkennend gesprek.